POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En https://forcemen.shop/rhino-gold/ respetamos la privacidad de nuestros visitantes y clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información o realizan una compra.

Esta política se encuentra redactada de conformidad con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y demás disposiciones aplicables en la República Argentina.


1. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio es:

Razón social / Nombre: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]

CUIT: [CUIT]

Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]

Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]

Teléfono: [NÚMERO DE TELÉFONO]

En adelante, el “Responsable”.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o para ejercer los derechos reconocidos por la legislación argentina, el titular de los datos podrá comunicarse utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.


2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se realiza principalmente de acuerdo con:

  • Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales;

  • Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y normativa complementaria;

  • Ley N.º 26.951, cuando resulte aplicable a comunicaciones telefónicas comerciales;

  • demás normas argentinas aplicables en materia de privacidad, protección de datos y comercio electrónico.

La Ley N.º 25.326 tiene como finalidad proteger integralmente los datos personales y garantizar los derechos relacionados con la intimidad y el acceso a la información personal.


3. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con nuestro sitio, podremos recopilar diferentes tipos de información.

3.1. Datos proporcionados voluntariamente

Cuando el usuario completa un formulario, solicita información o realiza una compra, podremos solicitar:

  • nombre y apellido;

  • número de teléfono;

  • dirección de correo electrónico;

  • domicilio de entrega;

  • localidad;

  • provincia;

  • código postal;

  • información relacionada con el pedido;

  • otros datos necesarios para gestionar la solicitud o la entrega.

El usuario deberá proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.


4. Datos de navegación

Cuando una persona visita el sitio, determinados datos técnicos pueden ser registrados automáticamente por los sistemas utilizados para prestar y proteger el servicio.

Estos datos pueden incluir:

  • dirección IP;

  • tipo de dispositivo;

  • sistema operativo;

  • navegador utilizado;

  • fecha y hora de acceso;

  • páginas visitadas;

  • URL de referencia;

  • información técnica relacionada con la conexión;

  • identificadores de cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.

Estos datos pueden utilizarse para garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y rendimiento del sitio y para obtener estadísticas generales de navegación.

La legislación argentina reconoce que determinados identificadores utilizados en Internet, como una dirección IP o un identificador de cookie, pueden constituir datos personales cuando permiten identificar directa o indirectamente a una persona.


5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

a) Gestión de consultas

Utilizar los datos proporcionados para responder consultas, solicitudes de información y pedidos de contacto.

b) Gestión de pedidos

Utilizar los datos necesarios para:

  • registrar el pedido;

  • confirmar la solicitud;

  • contactar al cliente;

  • preparar la entrega;

  • coordinar el envío;

  • realizar el seguimiento del pedido;

  • brindar asistencia relacionada con la compra.

c) Atención al cliente

Utilizar la información necesaria para responder consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con productos y pedidos.

d) Seguridad del sitio

Detectar y prevenir:

  • fraude;

  • actividades abusivas;

  • accesos no autorizados;

  • intentos de manipulación;

  • actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio.

e) Estadísticas y análisis

Podremos utilizar información de navegación para analizar el funcionamiento del sitio y mejorar su contenido, estructura y experiencia de usuario.

f) Comunicaciones comerciales

Cuando corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable, podremos utilizar los datos proporcionados para enviar información comercial, promociones, ofertas o novedades relacionadas con nuestros productos.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales.


6. Consentimiento

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento, este será solicitado de forma previa, libre, expresa e informada.

La Ley N.º 25.326 establece como regla general la necesidad de consentimiento para el tratamiento de datos personales, contemplando determinadas excepciones previstas legalmente.

El consentimiento podrá ser revocado por el titular de los datos cuando corresponda.

La revocación del consentimiento no afectará la licitud de los tratamientos realizados previamente.


7. Datos sensibles

No solicitamos al usuario información sensible que no resulte necesaria para la finalidad para la cual se recopilan los datos.

Se recomienda no proporcionar voluntariamente información relacionada con:

  • enfermedades;

  • diagnósticos médicos;

  • tratamientos médicos;

  • antecedentes clínicos;

  • información genética;

  • datos relacionados con la salud sexual;

  • cualquier otra información sensible que no sea necesaria para gestionar una solicitud o pedido.

La Ley N.º 25.326 establece una protección especial para los datos sensibles.


8. Información relacionada con Rhino Gold

Las solicitudes de información o compras relacionadas con Rhino Gold podrán requerir determinados datos personales necesarios para gestionar el pedido.

El sitio no solicita información médica para realizar una compra.

Las informaciones comerciales relacionadas con el producto no deben interpretarse como diagnóstico médico, prescripción médica ni sustituto de la consulta con un profesional de la salud.


9. Destinatarios de los datos

Para poder prestar determinados servicios, los datos personales podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a terceros que colaboren con la operación del sitio.

Estos pueden incluir:

  • empresas de logística y transporte;

  • operadores de entrega;

  • proveedores de hosting;

  • proveedores de servicios tecnológicos;

  • plataformas utilizadas para gestionar formularios;

  • proveedores de atención al cliente;

  • proveedores de servicios de pago, cuando corresponda;

  • proveedores de servicios de análisis;

  • proveedores de servicios publicitarios, cuando corresponda;

  • asesores profesionales;

  • autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Los datos serán compartidos únicamente en la medida necesaria para cumplir las finalidades correspondientes y de acuerdo con la normativa aplicable.


10. Proveedores externos

Algunos servicios tecnológicos utilizados por el sitio pueden ser proporcionados por empresas externas.

Estos proveedores podrán procesar determinados datos por cuenta del Responsable o de forma independiente según el servicio contratado.

Cuando corresponda, se adoptarán las medidas necesarias para que el tratamiento de los datos se realice de acuerdo con la legislación aplicable.


11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos, de almacenamiento, análisis o publicidad pueden encontrarse fuera de la República Argentina.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos personales, se procurará que estas se realicen utilizando mecanismos adecuados de protección y de acuerdo con la normativa argentina aplicable.


12. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

Los datos relacionados con pedidos podrán conservarse durante el período necesario para:

  • gestionar la operación;

  • atender reclamos;

  • cumplir obligaciones legales;

  • mantener registros administrativos;

  • resolver eventuales controversias.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales serán conservados mientras exista una base legal para ello o hasta que el titular solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que lo requiera.


13. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra:

  • pérdida;

  • destrucción;

  • alteración;

  • acceso no autorizado;

  • divulgación indebida;

  • utilización no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

La AAIP señala que los responsables deben adoptar medidas destinadas a preservar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.


14. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • solicitar información sobre sus datos personales;

  • solicitar acceso a sus datos;

  • solicitar la actualización de datos incorrectos;

  • solicitar la rectificación de datos inexactos;

  • solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda;

  • solicitar información sobre la finalidad del tratamiento;

  • solicitar el cese de determinadas comunicaciones comerciales;

  • ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación aplicable.

La AAIP informa que el titular puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales.


15. Derecho de acceso

El titular de los datos podrá solicitar información acerca de los datos personales que se encuentren registrados y sean objeto de tratamiento.

De acuerdo con la información publicada por la AAIP, las solicitudes de acceso deben ser respondidas dentro del plazo de diez (10) días corridos.

La solicitud podrá realizarse mediante los datos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.


16. Derecho de rectificación, actualización y supresión

El titular podrá solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales cuando estos sean incorrectos, incompletos, desactualizados o cuando corresponda su eliminación.

La AAIP informa que, para solicitudes de rectificación, actualización o supresión, el responsable debe responder dentro del plazo de cinco (5) días hábiles, conforme al régimen aplicable.


17. Comunicaciones comerciales

El usuario podrá solicitar que sus datos sean eliminados de bases utilizadas para comunicaciones comerciales cuando corresponda.

Si el usuario no desea recibir comunicaciones promocionales, podrá solicitar la baja mediante:

Correo electrónico: [EMAIL]

También podrá utilizar los mecanismos de cancelación o baja incluidos en las comunicaciones comerciales cuando estén disponibles.

Cuando corresponda, se respetarán las disposiciones del Registro Nacional No Llame y la legislación aplicable a comunicaciones comerciales. La AAIP es la autoridad de aplicación tanto en materia de protección de datos personales como del Registro Nacional No Llame.


18. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Las cookies pueden utilizarse para:

  • garantizar el funcionamiento del sitio;

  • recordar determinadas preferencias;

  • analizar el tráfico;

  • medir el rendimiento de campañas publicitarias;

  • mejorar la experiencia del usuario;

  • detectar actividades fraudulentas;

  • realizar determinadas actividades de marketing, cuando corresponda.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar determinadas cookies.

Cuando se utilicen herramientas de terceros, como servicios de análisis o publicidad, el tratamiento podrá quedar sujeto también a las políticas de privacidad de dichos proveedores.


19. Publicidad y medición de conversiones

El sitio puede utilizar herramientas de publicidad digital y medición de conversiones, incluyendo servicios como Google Ads, cuando se encuentren instalados.

Estas herramientas pueden utilizar tecnologías como cookies, identificadores u otros mecanismos para medir la eficacia de las campañas publicitarias y comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio.

La utilización de estas tecnologías dependerá de la configuración efectiva del sitio y de las herramientas instaladas en cada momento.


20. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces hacia páginas web, plataformas o servicios externos.

Cada sitio de terceros posee sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

No somos responsables por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios externos que no se encuentren bajo nuestro control.

Recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal a terceros.


21. Menores de edad

El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores cuando no exista una base legal adecuada para hacerlo.

Si un padre, madre o representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales de manera indebida, puede comunicarse con nosotros para solicitar su revisión y, cuando corresponda, eliminación.


22. Exactitud de los datos

El usuario es responsable de proporcionar información verdadera, exacta, completa y actualizada.

Si los datos proporcionados fueran incorrectos o estuvieran desactualizados, el usuario podrá solicitar su modificación mediante los canales de contacto indicados en esta Política.

La Ley N.º 25.326 contempla principios relacionados con la calidad y pertinencia de los datos tratados.


23. Registro de bases de datos

Cuando corresponda conforme a la legislación argentina, las bases de datos personales utilizadas por el Responsable deberán cumplir con las obligaciones aplicables ante el Registro Nacional de Bases de Datos Personales.

La AAIP informa que los archivos y bases de datos personales alcanzados por la Ley N.º 25.326 deben cumplir con las obligaciones de inscripción correspondientes.


24. Modificaciones de esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios:

  • legales;

  • regulatorios;

  • tecnológicos;

  • operativos;

  • comerciales.

La versión vigente estará disponible en esta misma página.

La fecha de actualización se indicará al comienzo del documento.


25. Autoridad de aplicación

En la República Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la normativa de protección de datos personales.

Los titulares de datos pueden acudir a la AAIP cuando consideren que sus derechos relacionados con la protección de datos personales han sido vulnerados y no hayan obtenido una respuesta satisfactoria del responsable.


26. Contacto

Para realizar consultas, solicitar información o ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable, el titular de los datos puede comunicarse con:

Responsable: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL]

CUIT: [CUIT]

Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO]

Correo electrónico: [EMAIL]

Teléfono: [TELÉFONO]


Última actualización: 7 de septiembre de 2026